Pravidlá poskytovania refundácií
Ďakujeme za váš nákup. Dúfame, že ste s nákupom spokojní. Ak však z akéhokoľvek dôvodu nie ste s nákupom úplne spokojní, môžete nám ho vrátiť. Viac informácií o našich pravidlách vrátenia tovaru nájdete nižšie.
Vrátenie tovaru
Aby ste mali nárok na vrátenie peňazí, musíte tovar vrátiť do 14 dní od nákupu. Tovar musí byť v rovnakom stave, v akom ste ho dostali, a musí byť nepoškodený.
Proces vrátenia tovaru
Ak chcete tovar vrátiť, kontaktujte zákaznícky servis, kde vám poskytnú spiatočnú adresu. Po obdržaní adresy tovar bezpečne zabaľte do originálneho obalu a [priložte doklad o kúpe].
V niektorých prípadoch je vrátenie bezplatné. Ak tovar vrátite a dôvod vrátenia nie je naša chyba, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané z vašej vrátenej sumy.
Výnimky
Nasledujúce položky nie je možné vrátiť ani vymeniť:
Len rýchlo sa kaziaci tovar
Blízki priatelia
Darčekové karty
Personalizované položky
Digitálny produkt
V prípade chybných alebo poškodených položiek nás kontaktujte pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov a dohodnite si vrátenie peňazí alebo výmenu.
Otázka
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich pravidiel vrátenia tovaru, kontaktujte nás prostredníctvom nášho centra podpory: service@cheerycouture.com